El objetivo de este manual es ayudar a introducir ingenierÃa social y sus riesgos para todos los empleados de la empresa. Los humanos son seres emocionales, y la ingenierÃa social…
Cuando regresamos a las oficinas que dejamos tan abruptamente en 2020, pueden verse igual que cuando nos fuimos. Pero todo sobre la oficina ha cambiado: quién está allÃ, qué hacen…
Los cambios recientes en el mundo de los negocios han desafiado nuestras suposiciones sobre dónde trabajan los empleados, cómo trabajan, cómo interactúan entre sà e incluso la definición de qué…
RingCentral recientemente se asoció con Benchmark Portal para realizar una encuesta sobre la rotación y retención del agente del centro de contacto. En la encuesta, los dos lÃderes de los…
La criticidad empresarial y el riesgo cibernético de los dispositivos de punto final no podrÃan ser mayores. Con la pandemia Covid-19, muchos empleados pasaron rápidamente de un lugar de trabajo…
La pandemia global obligó a las organizaciones a pivotar rápidamente desde un modelo de fuerza laboral basado en la oficina a uno en el que el trabajo dinámico e hÃbrido…
En un mundo perfecto, la confianza nunca serÃa violada. Las defensas cibernéticas serÃan impregnables. Ningún empleado se comportarÃa maliciosamente o permitirÃa que sus sistemas se vean comprometidos por negligencia o…
Esta autoevaluación está diseñada para ayudarlo a evaluar los riesgos de seguridad en su entorno. Está destinado a resaltar áreas
donde se requiere acción. Si la respuesta a la pregunta es…
A medida que las empresas adoptan cada vez más una estrategia en la nube primero, muchas están migrando sus aplicaciones comerciales más utilizadas, incluida la productividad de la oficina, la…
Las organizaciones crÃticas de infraestructura están experimentando transformación digital, digitalizando procesos y adoptando la tecnologÃa de Internet de las cosas (IoT) para mejorar la eficiencia
y confiabilidad. La conectividad resultante de…
La pandemia redefinió el trabajo tal como lo conocemos. Las empresas adoptaron nuevas tecnologÃas y flujos de trabajo para apoyar el trabajo a gran escala desde casa. Los trabajadores se…
Finalmente, está aquÃ: los nuevos centros de contacto de nubes de próxima generación para Dummies®, Libro electrónico de edición especial de RingCentral. Desde los casos de uso convincentes hasta un…