6 tendencias que Its debe abordar
Las empresas en el sector de Gestión de Servicios de TI (ITSM) están experimentando un cambio significativo. Vars, MSP y distribuidores se encuentran entre los que se reestructuran para satisfacer la demanda cambiante de los clientes, asegurar nuevas flujos de ingresos y maximizar los márgenes de ganancias.
Este cambio está siendo impulsado por una serie de tendencias, todas las cuales requieren que algunas empresas adapten la forma en que operan. En este informe se describen en seis tendencias clave que ITSM debe estar preparada para abordar.
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