AIOPS es su catalizador para ofrecer servicios comerciales de alto rendimiento
¿Por qué fallan los enfoques de gestión de eventos de hoy?
Proporciona servicios de misión crítica que las empresas necesitan para involucrar a los clientes, automatizar procesos e impulsar la innovación, que debe estar altamente disponible y receptivo. Desafortunadamente, todavía está plagado de la disponibilidad de servicios y los problemas de rendimiento, y continúa ahogándose en un diluvio de eventos de infraestructura, sin una comprensión real de cómo estos eventos afectan los servicios comerciales.
ServiceNow Event Management utiliza AIOP para mejorar drásticamente la disponibilidad y el rendimiento del servicio comercial por:
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