No todas las soluciones de monitoreo de la experiencia del usuario final se crean iguales

La digitalización sin duda ha cambiado la forma en que las empresas hacen negocios con sus clientes, socios y empleados. También ha impactado la forma en que los equipos de TI y aplicaciones supervisan las actividades comerciales con un enfoque renovado en la experiencia del usuario final. Este documento blanco aborda la diferencia entre los enfoques comunes de monitoreo de la experiencia del usuario final para informar su estrategia de monitoreo.
El enfoque Riverbed® Steelcentral ™ para el monitoreo de la experiencia del usuario final le permite abordar los casos de uso clave que otros enfoques no pueden, como cuantificar el impacto financiero del rendimiento de TI en la productividad de la fuerza laboral y el servicio al cliente, establecer SLA en función de los procesos comerciales y validar el impacto Cambia de él en la experiencia del usuario final.
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