CCW Digital's Future of the Contact Center: un pronóstico
Las organizaciones quieren asegurarse de que sus centros de contacto brinden experiencias positivas para atraer, satisfacer y retener a los clientes. El debate de hoy están los roles de tecnología de automatización y jugarán los empleados humanos. Lea el estudio de mercado digital CCW 2021 para conocer los puntos débiles y las estrategias para el éxito. El estudio también ofrece:
Read More
By submitting this form you agree to ServiceNow contacting you with marketing-related emails or by telephone. You may unsubscribe at any time. ServiceNow web sites and communications are subject to their Privacy Notice.
By requesting this resource you agree to our terms of use. All data is protected by our Privacy Notice. If you have any further questions please email dataprotection@techpublishhub.com
More resources from ServiceNow
Acercarse a la gestión de operaciones de TI ...
A todos los CIO le gustaría tener una empresa de autocuración. Todavía no estamos allí, pero AIOP predictivos nos acerca más que nunca.
...
Flujos de trabajo del cliente Libro de conoci...
La mayor historia comercial del año pasado fue el impacto de Covid-19 en la forma en que trabajamos y vivimos. Lo que mostró es que el cambio pue...
Transformación digital y riesgo de muñecos
La transformación digital es una prioridad crítica para muchas empresas en la mayoría de las industrias, y es más que un frase.
La transf...
