Integración completa. Experiencia absoluta. - El manual de la experiencia del cliente
La experiencia del cliente es el campo de batalla clave para la diferenciación de marca en el mundo hipercompetitivo, siempre encendido y altamente conectado de hoy. Explore los principales imperativos comerciales que impulsan las organizaciones de servicio al cliente más exitosas, incluida cómo aprovechar el poder de toda su empresa para ofrecer experiencias sobresalientes.
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