Estrategia de datos de CX: el marco final para una mejor experiencia del cliente
La lealtad del cliente puede ser fugaz. Según PwC, el 32% de los clientes dejarían de interactuar con una marca que aman después de un solo mal incidente.
Las organizaciones deben poner a los clientes en el centro de su negocio y enfatizar la importancia de cumplir con las expectativas cada vez más altas de los clientes.
Lea este libro electrónico para descubrir cómo manejar los datos de sus clientes y cómo puede administrarlo como el activo estratégico que es.
Read More
By submitting this form you agree to Informatica contacting you with marketing-related emails or by telephone. You may unsubscribe at any time. Informatica web sites and communications are subject to their Privacy Notice.
By requesting this resource you agree to our terms of use. All data is protected by our Privacy Notice. If you have any further questions please email dataprotection@techpublishhub.com
Related Categories: Almacenamiento, Analítica, Aplicaciones, APUNTAR, CRM, Cumplimiento, ERP, Gestión de datos, Gestión de la experiencia, Nube, Software
More resources from Informatica
Cliente 360 para tontos
¿Sabía que se envían aproximadamente 300 mil millones de correos electrónicos todos los días y que aproximadamente la mitad de todo el tráfic...
Un plan de 5 pasos para el éxito de la gesti...
Los datos son uno de los activos más estratégicos para cualquier negocio porque alimenta la transformación digital. Los datos correctos le permi...
MLOPS: 5 pasos para operacionalizar modelos d...
Hoy, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) están impulsando los avances basados en datos que están transformand...