Empatía en la era de la IA: una guía de estrategia. Cómo un nuevo enfoque para CX y mensajes móviles puede ayudarlo a vincularse con millones de personas.
Las marcas de todo el mundo planean revisar las estrategias de experiencia del cliente. Nuestra nueva guía de estrategia de CX puede ayudar.
La guía se sumerge más profundamente en nuestra empatía recientemente publicada en la era de la investigación de IA, y mapea una ruta para cualquier marca que quiera desarrollar lazos empáticos con los clientes.
En última instancia, le ayuda a resolver cómo implementar una estrategia multicanal de IA que puede ofrecer experiencias personalizadas de clientes a millones de personas.
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