Hoy, existe la necesidad de volver a imaginar el papel de las estructuras de entrega dentro de la empresa....

Pregúntele a alguien cómo se siente acerca de una empresa y tendrán una respuesta inmediata. Con demasiada...

Obtener la gestión de identidad y acceso (IAM) adecuada para sus usuarios estándar es bastante difícil. ¿Qué...

El pasado reciente ha subrayado dos puntos clave: el futuro es cada vez más incierto y la agilidad es...

En esencia, Internet de las cosas (IoT) es una amalgama de máquinas en el mundo físico, representaciones...

Cuando ocurre un ataque cibernético, la velocidad es uno de los factores más críticos en el proceso...

La gran experiencia del cliente se trata de dar a los clientes más de lo que quieren y necesitan más...

Diferentes empresas requieren diferentes estrategias en la nube, pero una cosa es consistente en todos...

Aumentar la productividad, desbloquear nuevos ingresos y impulsar ventaja competitiva Durante muchos...

Cada vez que un cliente ve que soluciona los problemas rápidamente, o que sus servicios siempre están...

El papel de los líderes de infraestructura y operaciones de TI ha cambiado drásticamente, y la evolución...

La mayor historia comercial del año pasado fue el impacto de Covid-19 en la forma en que trabajamos...

Nuestro mundo de trabajo continúa cambiando a un ritmo cada vez mayor: más amenazas y nuevos desafíos...

Comencemos definiendo el término Gestión de servicios de TI o ITSM. Básicamente, es todo lo que involucra...